Умови продажу

Ці Умови продажу регулюють замовлення, оплату та придбання послуг, подарункових сертифікатів, пакетів процедур або продуктів JOL Beauty, якщо такі доступні через сайт, центр або інші офіційні канали.

1. Дані власника сайту

Комерційна назва: JOL Beauty
Власник / Titular: Anastasia Hissa (autónomo)
Податковий номер: NIE Z0617352Z
Юридична адреса: Carrer de Guadassuar 1, Campanar, 46009 Valencia, España
Телефон: +34 623 49 72 25
Email: Jol.beauty2024@gmail.com
Registro Mercantil: No aplicable (autónomo)

2. Послуги та продукти

JOL Beauty може пропонувати естетичні процедури, консультації, масажі, трихологічні послуги, доглядові програми, подарункові сертифікати, пакети процедур або продукти. Опис, ціна, доступність і умови можуть відрізнятися залежно від конкретної послуги.

3. Ціни

Ціни вказуються в євро (€). Якщо застосовуються податки, вони включаються або зазначаються відповідно до чинного законодавства. JOL Beauty може оновлювати ціни у будь-який момент, але зміни не впливають на вже підтверджені покупки або бронювання, якщо інше не передбачено законом.

4. Бронювання та підтвердження

Запит через сайт, WhatsApp, Instagram, email або телефон не завжди означає автоматичне підтвердження бронювання. Запис вважається підтвердженим після відповіді JOL Beauty із датою, часом і деталями послуги.

5. Оплата

Оплата може здійснюватися способами, доступними на момент покупки або бронювання: готівкою, карткою, банківським переказом, онлайн-платежем або іншими методами, які підтверджує JOL Beauty. Перед оплатою клієнт повинен перевірити суму, послугу та умови покупки.

6. Подарункові сертифікати

Подарункові сертифікати можуть бути придбані онлайн або офлайн, якщо така опція доступна. Сертифікат може мати строк дії, умови використання, обмеження щодо процедур або необхідність попереднього запису. Сертифікат не є грошовим засобом і не обмінюється на готівку, якщо інше не передбачено законом.

7. Пакети процедур

Пакети процедур або абонементи діють відповідно до умов, повідомлених під час покупки: кількість сеансів, строк дії, можливість перенесення, правила скасування та інші умови.

8. Право на відмову від покупки

Якщо покупка здійснюється онлайн, клієнт може мати право на відмову відповідно до законодавства про захист прав споживачів. Це право може бути обмежене, якщо послуга вже повністю виконана, виконання розпочалося за згодою клієнта, продукт відкритий з гігієнічних причин або цифровий контент уже наданий.

9. Скасування та перенесення

Скасування або перенесення запису здійснюється відповідно до доступності графіку та політики JOL Beauty. Рекомендується повідомляти про зміни заздалегідь через офіційні канали зв’язку.

10. Відповідальність за результати

Результати естетичних процедур можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей клієнта, стану шкіри, волосся або тіла, регулярності процедур, домашнього догляду та інших факторів. JOL Beauty не гарантує однаковий або миттєвий результат для всіх клієнтів.

11. Скарги та звернення

Клієнт може звернутися із запитом, скаргою або питанням через email Jol.beauty2024@gmail.com або телефон +34 623 49 72 25.

12. Застосовне право

Ці Умови продажу регулюються законодавством Іспанії та, коли застосовується, законодавством Європейського Союзу.